{"id":272,"date":"2023-02-07T15:27:34","date_gmt":"2023-02-07T15:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/gossau2016.ch\/?p=272"},"modified":"2023-02-07T15:27:38","modified_gmt":"2023-02-07T15:27:38","slug":"5-tendances-du-commerce-en-ligne-pour-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gossau2016.ch\/de\/5-tendances-du-commerce-en-ligne-pour-2023\/","title":{"rendered":"5 tendances du commerce en ligne pour 2023"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Symboles de connectivit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, d&rsquo;affichage et d&rsquo;autres concepts li\u00e9s au commerce \u00e9lectronique sur un smartphone.<br>Les principales tendances du commerce en ligne pour 2023 sont \u00e0 noter afin d&rsquo;am\u00e9liorer les capacit\u00e9s de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce sujet vous int\u00e9resse-t-il<\/strong> ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Les effets de la pand\u00e9mie sur l&rsquo;activit\u00e9 commerciale ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s dans cet article sur les tendances \u00e9mergentes du marketing digital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Le commerce mobile<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Le commerce mobile est la pratique consistant \u00e0 faire des affaires en utilisant des appareils portables sans fil comme les smartphones et les tablettes. Il s&rsquo;agit de la progression du commerce en ligne vers une plus grande mobilit\u00e9. Vous pouvez faire des achats dans le bus ou \u00e0 la salle de sport, \u00e0 condition d&rsquo;avoir un t\u00e9l\u00e9phone portable avec acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les gens se d\u00e9placent \u00e0 nouveau entre leur domicile, leur lieu de travail, leur lieu d&rsquo;\u00e9tudes et d&rsquo;autres endroits, \u00e0 mesure que les choses reviennent \u00e0 la normale. Le t\u00e9l\u00e9phone portable est devenu un outil indispensable pour trouver des biens et des services au cours de ces d\u00e9placements. Pourquoi ne pas compl\u00e9ter la transaction et acheter s&rsquo;il y a de la recherche ? De nos jours, le t\u00e9l\u00e9chargement de donn\u00e9es sur un t\u00e9l\u00e9phone cellulaire est plus rapide et plus s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, les entreprises peuvent utiliser les technologies bas\u00e9es sur le GPS pour faire la publicit\u00e9 de leurs biens ou services aupr\u00e8s des personnes qui passent dans la r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le commerce mobile est sans aucun doute une plateforme de soutien \u00e0 prendre en consid\u00e9ration pour les entreprises en ligne, bien qu&rsquo;il pr\u00e9sente encore un certain nombre de probl\u00e8mes d&rsquo;accessibilit\u00e9, de conception et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voici les principales tendances du m-commerce, selon Tech Target :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les transactions bancaires et boursi\u00e8res<\/strong> : sont des exemples de services financiers.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les t\u00e9l\u00e9communications <\/strong>: Changement de services, paiement de factures et consultation de factures.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les services et le commerce de d\u00e9tail<\/strong> : commande et paiement en temps r\u00e9elvia des boutiques en ligne <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Services d&rsquo;information<\/strong> : Nouvelles et mises \u00e0 jour sur les finances, le sport, le trafic, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans une exp\u00e9rience omnicanale, o\u00f9 les produits sont vendus par le biais de diverses plateformes et canaux, le commerce mobile rend cela possible. Il est plus simple pour les consommateurs de s\u00e9lectionner et d&rsquo;acheter ce qu&rsquo;ils veulent. D\u00e9couvrez l&rsquo;approche omnicanale qui vous permet d&rsquo;atteindre le plus grand nombre d&rsquo;utilisateurs dans le commerce en ligne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Achats vocaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Au lieu de vous demander de taper le nom des produits et services que vous recherchez, le commerce vocal utilise la technologie de commande vocale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un assistant num\u00e9rique virtuel (ANV), tel que Google Assistant, Siri d&rsquo;Apple ou Alexa d&rsquo;Amazon, aide les acheteurs en ligne dans leur recherche de produits et leurs achats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le commerce vocal est donc plus pratique, plus inclusif et plus avant-gardiste que le commerce en ligne classique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pratique en raison de l&rsquo;accessibilit\u00e9 de la recherche vocale par le biais d&rsquo;applications, de centres d&rsquo;appels, de VDA et de smartphones. Il est inclusif car davantage de personnes non familiaris\u00e9es avec la technologie ou souffrant de d\u00e9ficiences visuelles peuvent acc\u00e9der aux recherches gr\u00e2ce \u00e0 la voix qui est un \u00e9l\u00e9ment naturel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La valeur mondiale des achats effectu\u00e9s via les VDA a \u00e9t\u00e9 \u00e9tudi\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/\">Statista<\/a>, qui pr\u00e9voit qu&rsquo;elle passera des 4,6 milliards de dollars enregistr\u00e9s en 2021 \u00e0 19,4 milliards de dollars en 2023.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant la pand\u00e9mie, l&rsquo;utilisation des enceintes intelligentes a augment\u00e9 de 69 % \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale. La r\u00e9gion qui a enregistr\u00e9 le plus fort taux de croissance est le Moyen-Orient (73 %), suivi de l&rsquo;Am\u00e9rique du Nord (72 %) et de l&rsquo;Europe (64 %).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Le commerce social<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Les influenceurs auront une plus grande influence sur les d\u00e9cisions d&rsquo;achat, et les m\u00e9dias sociaux joueront un r\u00f4le plus important dans le commerce num\u00e9rique.<br>Depuis 2019, la tendance au shopping social a le vent en poupe en tant que moyen convivial et pratique de faire des achats. D\u00e8s qu&rsquo;ils voient un article sur le r\u00e9seau social qu&rsquo;ils utilisent actuellement, les gens veulent l&rsquo;acheter. L&rsquo;application du r\u00e9seau est utilis\u00e9e pour effectuer des transactions commerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon Statista, le commerce social a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 724 milliards de dollars dans le monde en 2022. Une croissance de plus de 30 % est pr\u00e9vue entre 2022 et 2030.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un rapport ult\u00e9rieur de GlobalWebIndex (GWI) pour 2022 r\u00e9v\u00e8le qu&rsquo;environ 27 % des jeunes utilisent les m\u00e9dias sociaux pour naviguer et faire des achats. Les mises \u00e0 jour et le contenu de leurs marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es sont vus par 26 % des jeunes. Ici, en utilisant l&rsquo;aide des influenceurs, il y a une chance de personnaliser les messages d&rsquo;une mani\u00e8re plus organique et naturelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien entendu, les marques profitent de cette propension \u00e0 l&rsquo;achat en ligne en l&rsquo;utilisant pour promouvoir leur gamme compl\u00e8te de produits sur les m\u00e9dias sociaux. Elle doit faire partie du plan marketing d&rsquo;une entreprise car elle pr\u00e9sente un \u00e9norme potentiel commercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais il est crucial de comprendre comment personnaliser chacun des principaux sites de m\u00e9dias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Pinterest et TikTok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 cet \u00e9gard, on a r\u00e9cemment appris que TikTok fait des paris sur le d\u00e9veloppement d&rsquo;un \u00ab\u00a0syst\u00e8me de commerce \u00e9lectronique international\u00a0\u00bb, d&rsquo;une collection d&rsquo;entrep\u00f4ts mondiaux et de la capacit\u00e9 de g\u00e9rer le d\u00e9douanement, tout en publiant plus d&rsquo;une douzaine d&rsquo;offres d&#8217;emploi sur LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Automatisation <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>L&rsquo;automatisation sera utilis\u00e9e par l&rsquo;intelligence artificielle pour traiter une grande partie des op\u00e9rations commerciales. Nous n&rsquo;utiliserons l&rsquo;interaction humaine que pour les probl\u00e8mes les plus difficiles et uniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;automatisation comprend des t\u00e2ches telles que l&rsquo;organisation du flux de travail, l&rsquo;envoi d&rsquo;e-mails, le remboursement des paiements, l&rsquo;installation de bots et le traitement des paiements sans contact (comme avec Apple Pay, PayPal One Touch et Visa Checkout).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;ensemble du processus est devenu plus simple gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement d&rsquo;applications de commerce \u00e9lectronique. Toute marque peut commencer par les modules les plus fondamentaux au fur et \u00e0 mesure que son activit\u00e9 se d\u00e9veloppe et ajouter ou supprimer des fonctionnalit\u00e9s telles que l&rsquo;intelligence artificielle, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ou augment\u00e9e, la recherche avanc\u00e9e, l&rsquo;assistant vocal, la liste de souhaits, la comparaison d&rsquo;articles ou le panier d&rsquo;achat. Tout cela est possible sans embaucher de personnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 \u2013 Web 3.0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Les applications Web progressives (PWA) vont accro\u00eetre l&rsquo;espace et la libert\u00e9 dont disposent tous les agents \u00e9conomiques du fait de la d\u00e9centralisation d&rsquo;Internet. En d&rsquo;autres termes, les petites entreprises et m\u00eame les particuliers pourront r\u00e9ussir dans le commerce \u00e9lectronique car il ne sera pas domin\u00e9 par les grandes entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comment ? Par exemple, en offrant une exp\u00e9rience d&rsquo;achat via la cr\u00e9ation d&rsquo;un avatar, qui visite une boutique en ligne situ\u00e9e dans une rue virtuelle et ach\u00e8te virtuellement les biens qu&rsquo;il d\u00e9sire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En favorisant les synergies, les applications web progressives permettent aux entreprises de mettre \u00e0 jour le contenu, les fonctionnalit\u00e9s et le design de leurs sites web sans affecter leurs applications mobiles. Elles se chargent instantan\u00e9ment, r\u00e9agissent rapidement et stimulent l&rsquo;interaction des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l&rsquo;on compare l&rsquo;efficacit\u00e9 des PWA en tant qu&rsquo;outil marketing \u00e0 des strat\u00e9gies plus conventionnelles comme l&rsquo;e-mail, les notifications constituent un cas d&rsquo;\u00e9tude id\u00e9al. La notification, qui appara\u00eet sur le smartphone du client, le dirige vers une offre particuli\u00e8re sur l&rsquo;application mobile et l&rsquo;incite \u00e0 agir imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis la mise en place d&rsquo;une PWA, certaines marques ont constat\u00e9 une augmentation des utilisateurs mobiles actifs de plus de 150 %. D&rsquo;ici 2024, nous sommes convaincus que davantage d&rsquo;entreprises voudront emprunter cette voie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Symboles de connectivit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, d&rsquo;affichage et d&rsquo;autres concepts li\u00e9s au commerce \u00e9lectronique sur un smartphone.Les principales tendances du commerce en ligne pour 2023 sont \u00e0&#46;&#46;&#46;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":274,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>5 tendances du commerce en ligne pour 2023 - Gossau2016<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les principales tendances du commerce en ligne pour 2023 sont \u00e0 noter afin d&#039;am\u00e9liorer les capacit\u00e9s de votre entreprise.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gossau2016.ch\/de\/5-tendances-du-commerce-en-ligne-pour-2023\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 tendances du commerce en ligne pour 2023 - 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